A API aplica um limite de 60 requisições por minuto por workspace em todos os endpoints, com exceção do
POST /api/external/messages/send, que não possui rate limit próprio.Obtenha sua API Key
Toda chamada à API do Tivar requer uma API Key vinculada ao seu workspace.
- Acesse seu workspace no Tivar.
- Vá em Configurações → Workspace → API Key.
- Copie a chave exibida — ela tem o formato
sk_live_xxxxx.
Conecte uma integração de WhatsApp
O endpoint
POST /api/v1/send-message exige que ao menos uma integração de WhatsApp esteja conectada ao seu workspace.- Vá em Configurações → Integrações.
- Clique em Adicionar integração e selecione WhatsApp Oficial (Meta Cloud API) ou WhatsApp via UAZAPI.
- Siga o fluxo de autenticação do canal escolhido.
- Confirme que o status da integração aparece como Conectado.
integrationId na requisição, o Tivar usará automaticamente a integração conectada mais recente do canal informado.Envie uma mensagem de texto
Com a API Key e a integração prontas, faça uma requisição
POST /api/v1/send-message para enviar uma mensagem. Substitua <seu-dominio>, sk_live_xxxxx e o número de telefone pelos seus valores reais.| Campo | Descrição |
|---|---|
phone | Número do destinatário em E.164 (+5511999998888) ou só dígitos com DDD (5511999998888). Mínimo 10 dígitos. |
message | Texto a enviar. Entre 1 e 4096 caracteres. |
channel | "whatsapp-official" para Meta Cloud API ou "uazapi" para WhatsApp via UAZAPI. |
Verifique a resposta
Uma chamada bem-sucedida retorna
200 OK com o seguinte JSON:| Campo | Descrição |
|---|---|
conversationId | UUID da conversa no Tivar. Use este ID para enviar mensagens na mesma conversa via POST /api/external/messages/send. |
contactId | UUID do contato no Tivar. |
messageId | UUID da mensagem no banco de dados do Tivar. |
waMessageId | ID da mensagem retornado pelo provedor (Meta ou UAZAPI). |
contactCreated | true se o contato foi criado nesta requisição; false se já existia. |
conversationCreated | true se a conversa foi criada nesta requisição; false se já existia. |
Próximos passos
Agora que você enviou sua primeira mensagem, explore o restante da plataforma:
Autenticação
Entenda como a API Key funciona e como proteger suas credenciais.
WhatsApp Oficial
Configure a integração com a Meta Cloud API e aprenda a enviar templates HSM.
Webhooks
Receba eventos como
message.received em tempo real no seu n8n, Typebot ou Zapier.Enviar template HSM
Alcance clientes fora da janela de 24 h do WhatsApp com templates pré-aprovados pela Meta.